Gyakran Ismételt Kérdések

Ha kérdésed lenne az oldal működésével, a termékekkel, velünk, vagy brmi egyébbel kapcsolatban – első körben az alábbi, gyakran ismételt kérdések gyűjteményt ajvasoljuk átnézni.

Ha esetleg nem találnád meg kérdésedre a választ, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot itt – szívesen válaszolunk femerülő kérdéseidre!

Fizetéssel és szállítással kapcsolatos kérdések-válaszok

Milyen szállítási lehetőségek érhetők el a webshopban?

Az aktuálisan elérhető szállítási opicókról és árakról ide kattintva tudsz tájékozódni.

Milyen fizetési lehetőségek érhetők el a webshopban?

Az aktuálisan elérhető fizetési opicókról ide kattintva tudsz tájékozódni.

Miért nincs utánvétes fizetési lehetőség?

Webshopunkban nem elérhető az utánvétes opció.

Ennek több oka is van: egyrészt a bankkártyás fizetés az egyik legbiztonságosabb. (Bármikor fordulhatunk a bankunkhoz, amennyiben nem kapnánk meg a terméket/szolgáltatást, amiért fizettünk, így visszahívhatjuk az összeget.) Minden banknál elérhető valmailyen virtuális kártya/alszámla is, amely további védelmet nyújt, ha visszaélés történne.

Másrészt sajnos az utánvéttel eladói oldalról sok a gond: mivel mi javarészt egyedi termékeket készítünk, amik a megrendelések beérkeztekor kerülnek elkészítésre, nagy a rizikó egy át nem vett küldemény esetén – a küldés összegének elbukását nem is említve. (Foxpost esetében még a a visszakézbesítésnek is külön djja van.)

Haramdrészt a Vevőnek sem nyújt semmilyen előnyt vagy védelmet: kifizeti az utánvételi díjat egy olyan boríték / doboz kibontása előtt, amiben ki tudja, mi van. „Valamit” kap, de hogy azt-e, amint megrendelt, az már csak utána derül ki.

Sajnos sok a rossz tapasztalat, így nálunk az utánvét nem érhető el.

Számos összegyűjtött, hitelesített Vásárlói vélemény látható és olvasható, amellyel igyekszünk minden kétséget kizárni a megbízhatóság tekintetében.

A kártyás fizetés mellett QVIK-utalást, vagy átutalást is fel tudunk ajánlani, ha ez szimpatikusabb megoldás.

Bízunk benne, hogy kellő részletességgel tudtuk megindokolni, miért nincs nálunk (és sok más helyen sem) utánvét.

Bármilyen kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésre!

Mikor várható a rendelés teljesítése?

Azt a vállalást tettük, hogy megrendelést követően legfeljebb 3 munkanapon belül átadjuk a választott szállítónak a küldeményt. (Átadjuk a Postának, vagy elhelyezzük a feladási Foxpost automatában.)

Ezt követően a Posta várhatóan 1-2 munkanap alatt, míg a Foxpost 2-4 munkanap alatt vállalja a kézbesítést (a tapasztalatok szerint automatákba gyorsabb a szállítás, mint házhoz).

Matricákkal kapcsolatos kérdések-válaszok

Milyen matricák érhetők el a webshopban?

Vinil fóliából kontúrvágott, fényvisszaverő, valamint nyomtatott kivitel. A vinil matricáinkról bővebb információt ezen a linken találsz.